Avvisi di performance per prestazioni di punta

operativa immediata, direttamente dal campo, che permette di consegnare con precisione, aumentare la capacità ed eseguire senza difetti.

La vigilanza apre la strada all'eccellenza operativa

La vasta e configurabile raccolta di avvisi di Applicat, identificati e valutati dalla nostra tecnologia AI Right-First-Time, vi tiene aggiornati in tempo reale sullo stato delle vostre operazioni di consegna e sulle eccezioni:

Tracciare e analizzare
Ricevete informazioni sui progressi quotidiani e continui dei vostri team e delle vostre missioni.

Agire e reagire
Reagite immediatamente oppure rivedete e agite in un secondo momento.

Prima consegna e consegna accurata
Aumentate i tassi di prima consegna ed evitare che i pacchi vengano restituiti all'hub.

Eccellere e realizzare profitti
In definitiva, erogare una performance perfetta ed evitare perdite.

Performance alerts
Performance alerts
Delivery report alerts

La tempestività è essenziale

Il tempo, o più precisamente, il mantenimento di una tabella di marcia serrata, è un pilastro delle operazioni di consegna efficaci ed efficienti, e le deviazioni possono creare scompiglio e portare a un rapido deterioramento del servizio. Ecco perché Applicat offre una serie completa di avvisi di tempestività, compresi i ritardi previsti, i ritardi effettivi e la puntualità degli autisti.

Delivery report alerts

Un’esecuzione migliore? È tutta questione di dettagli!

Come per tutta la piattaforma Applicat, i nostri avvisi sono altamente granulari e avvertono di qualsiasi errore nell'esecuzione, come ad esempio: avvisi quando una consegna riuscita viene segnalata da un luogo diverso rispetto al quello di consegna, il che può portare alla perdita di informazioni o indicare una frode, e avvisi di restituzione della merce inviati quando nessuno è in casa, quando i destinatari rifiutano una consegna, ecc, informazioni che potrebbero salvare una l'esito di una missione.

Employee performance report

Aiutate il vostro team ad aiutare loro stessi

Avvisi puntuali riguardanti le prestazioni del vostro team di consegna durante la giornata, avvisi che voi e i vostri autisti potete usare per valutare il livello prestazionale o l’eventuale necessità di apportare modifiche. Esempi di questo avvisi sono:

  • "Non ha completato il 20% delle consegne entro le 11:30"
  • "Eseguito il primo compito di consegna alle 10:00 del mattino"
  • Indicazione quando il tasso di consegne/ora scende al di sotto di una certa soglia
  • Avvisi sul tasso di puntualità
  • Allarme di sotto-performance generale
Employee performance report

Le vostre operazioni, i vostri avvisi

Le vostre operazioni di consegna sono diverse da quelle di qualsiasi altro operatore. La merce che consegnate, la vostra copertura geografica, la vostra cultura del lavoro e ciò che scegliete di sottolineare. Applicat vi permette di adattare le impostazioni degli avvisi per soddisfare il vostro specifico DNA operativo e di fornire un'esperienza eccezionale al cliente.

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